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Services TI
Gérés

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"Un service géré est un service informatique supervisé et monitoré par notre équipe de techniciens à l'aide d'une console infonuagique centralisée.

 

Pour les dirigeants et leur organisation, c'est une manière d'assurer la continuité de leur opération en confiant la gestion de leur infrastructure technologique à un fournisseur spécialisé. 

Pour Girafe Conseils, c'est une manière de résoudre les problèmes de façon préventive et de fournir en tout temps les meilleurs services disponible sur le marché à nos clients."

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Ghislain Loignon

Co-propriétaire

Exemple d'une protection antivirus

En service non géré, un fournisseur installe un logiciel antivirus et le client paye le logiciel et son installation.

  • Le client doit monitorer les quarantaines et suivre les rapports

  • Le client est responsable des mises à jour

  • Le logiciel peut devenir désuet

En service géré, un fournisseur assure un service de protection antivirus et le client paie une mensualité.

  • Le fournisseur monitore les quarantaines et suit les rapports

  • Le fournisseur est responsable des mises à jour

  • Le fournisseur remplace le logiciel s'il devient désuet

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  • Approche proactive
    Caractéristique incontournable des services gérés, l’approche proactive est possible grâce à la constante cueillette d’informations effectuée par les systèmes de veilles techniques. Cette information est ensuite analysée pour nous permettre de cibler des troubles en tous genres avant même qu’ils ne surviennent . La cueillette d’informations en continu est aussi utilisée pour la maintenance préventive des infrastructures.
  • Coûts TI controlés
    En considérant la gestion des coûts pour les TI comme un service facturé mensuellement, il devient soudainement beaucoup plus simple à budgéter. Optez pour des solutions gérées dont vous avez réellement besoin et cessez d’investir sans fin dans des infrastructures complexes en constante évolution que vous devrez vous-même entretenir.
  • Complexité réduite
    En simplifiant votre infrastructure TI grâce aux services gérés, vous permettez à vos employés de se concentrer sur ce qui compte vraiment, faire grandir votre entreprise. Nos services gérés sont entièrement sécurisés et sauront répondre aux normes les plus exigeantes des meilleures pratiques actuelles.

Nos forfaits de services gérés

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