Services TI
Gérés

"Un service géré est un service informatique supervisé et monitoré par notre équipe de techniciens à l'aide d'une console infonuagique centralisée.
Pour les dirigeants et leur organisation, c'est une manière d'assurer la continuité de leur opération en confiant la gestion de leur infrastructure technologique à un fournisseur spécialisé.
Pour Girafe Conseils, c'est une manière de résoudre les problèmes de façon préventive et de fournir en tout temps les meilleurs services disponible sur le marché à nos clients."

Ghislain Loignon
Co-propriétaire
Exemple d'une protection antivirus
En service non géré, un fournisseur installe un logiciel antivirus et le client paye le logiciel et son installation.
-
Le client doit monitorer les quarantaines et suivre les rapports
-
Le client est responsable des mises à jour
-
Le logiciel peut devenir désuet
En service géré, un fournisseur assure un service de protection antivirus et le client paie une mensualité.
-
Le fournisseur monitore les quarantaines et suit les rapports
-
Le fournisseur est responsable des mises à jour
-
Le fournisseur remplace le logiciel s'il devient désuet
